| Hilfe zu: BUCHUNGSERFASSUNG Welche Daten sind erforderlich Wie funktioniert die Reservierung Wie können Sie eine Optionsbuchung fixieren oder löschen Wie können Sie Ihre fixen Reservierungen prüfen, ändern oder stornieren Welche Daten sind erforderlich Zur Erfassung Ihrer Reservierung tragen Sie bitte die folgenden Daten in die Buchungsmaske ein: Anreise: tragen Sie hier Ihr gewünschtes Anreisedatum ein oder nutzen Sie den Kalender. Beachten sie dabei bitte, ob es sich um einen möglichen Anreisetag handelt, bzw. ob die Anzahl der gewünschten Zimmer verfügbar ist. Aufenthalt: tragen Sie Ihre gewünschte Aufenthaltsdauer (Anzahl der Nächte) ein. Beachten Sie dabei bitte, ob es für die Aufenthaltsdauer bestimmte Vorgaben gibt, z.B. min: 3 Nächte (Sie müssen mindestens 3 Nächte buchen), Aufenthalt: 7 Nächte (das Angebot kann nur für 7 Nächte gebucht werden), etc.. Anreise nach 18:00 Uhr: Wenn Sie dieses Feld anklicken, erhalten wir bzw. Ihre Unterkunft eine entsprechende Verständigung über Ihre späte Anreise. Name: Tragen Sie hier bitte den Nachnamen jener Person ein, auf welche die Reservierung lauten soll. Zimmeranzahl und -typ: Tragen Sie hier bitte die Anzahl der Zimmer und den Zimmertyp ein, den Sie buchen möchten. (Achtung: Verfügbarkeit muss gegeben sein!) Personen je Zimmer: Tragen Sie hier bitte die Anzahl der Erwachsenen, bzw. die Anzahl der Kinder je Zimmer ein. Alter der Kinder: Geben Sie bitte je Kind das Alter an - nur dann kann im Preis für Ihre Buchung eine mögliche Kinderermäßigung berücksichtigt werden. Bemerkungen: Feld zur freien Texteingabe (unverbindliche Kundenwünsche/Leistungen; diese werden weitergeleitet - z.B. an das Hotel - können aber leider nicht garantiert werden). Wie funktioniert die Reservierung Folgende Anfrage- bzw. Reservierungsfunktionen stehen Ihnen zur Verfügung: berechne Preis: Sie erhalten eine Gesamtpreis-Berechnung für den gewählten Aufenthalt. Als Option buchen: Bitte beachten Sie: Diese Funktion steht nur bei speziellen Angeboten und nur für bestimmte Reisetermine zur Verfügung! Soferne auf der vorliegenden Reiseseite angeboten, haben Sie die Möglichkeit, Ihren gewählten Aufenthalt vorerst nur als "Option" zu buchen, d.h. eine Vorreservierung zu machen. Wenn Sie diese Funktionstaste anklicken, können Sie im folgenden Datenfenster die Namen aller Reisenden eintragen und dann mit der Optionsbuchung fortfahren. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie sich mit Ihrem persönlichen Login anmelden bzw. sich einen Login anlegen, wenn Sie das erste Mal auf unseren Seiten sind. Für eine Option ist keine Bezahlung erforderlich. Optionsregelung: (Ihre Option ist 1 bis max. 3 Tage gültig)
Wenn Sie Ihre Option innerhalb der Gültigkeit nicht in eine fixe Buchung umwandeln, verfällt sie automatisch ohne Gebühr. fixe Buchung: Über diese Funktion buchen Sie Ihren gewählten Aufenthalt laut Ihrem Eintrag in der Buchungsmaske. Wenn Sie diese Funktionstaste anklicken, können Sie im folgenden Datenfenster die Namen aller Reisenden eintragen und dann mit der Fixbuchung fortfahren. Spätestens dann müssen Sie sich wiederum mit Ihrem Login anmelden bzw. sich einen persönlichen Login anlegen. Betreffend Zahlungsvorgang zur Ihrer Fixbuchung erhalten Sie die Detailinfos dazu im dortigen Hilfefenster. Wie können Sie eine Optionsbuchung fixieren oder löschen Bitte beachten Sie: Diese Funktion steht nur bei speziellen Angeboten und nur für bestimmte Reisetermine zur Verfügung! Um Ihre Optionsbuchung(-en) (gültig 1-3 Tage, siehe oben) zu löschen oder in eine Fixbuchung umzuwandeln, müssen Sie diese Optionsbuchung erneut aufrufen. Dazu gehen Sie links oben in der Menüleiste auf die Auswahl LOGIN/KUNDENDATEN und wählen hier die Funktion OPTIONEN. Infos zu den weiteren Schritten erhalten Sie im dortigen Hilfefenster. Sie können Ihre Optionsbuchung(-en) nur löschen oder fixieren; Änderungen sind online nicht möglich. Wie können Sie Ihre fixen Reservierungen prüfen, ändern oder stornieren Um Ihre Fixbuchung(-en) zu prüfen, gehen Sie bitte rechts oben in der Menüleiste auf die Auswahl MEINE DATEN und wählen hier die Funktion RESERVIERUNGEN. Infos zu den weiteren Schritten erhalten Sie im dortigen Hilfefenster. Sie können Ihre Fixbuchung(-en) prüfen und, die entsprechende Berechtigung vorausgesetzt, auch ändern oder stornieren. |